Ich habe mir den Carson X4 Quadcopter gekauft, da er als „perfekt für Einsteiger“ beworben wurde. Leider hat das Produkt in nahezu jeder Hinsicht enttäuscht. Nach der ersten Ladung hielt der Akku gerade einmal sechs Minuten durch – weit entfernt von den angegebenen 10 bis 12 Minuten Flugzeit. Außerdem verlor die Drohne ständig das Signal zur Fernsteuerung, selbst bei Sichtweite von nur 20 Metern. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde ich regelrecht abgewimmelt. Man sagte mir, ich solle sicherstellen, dass „keine elektronischen Störquellen in der Nähe“ seien. Ernsthaft? Soll ich meinen Router abschalten, nur um die Drohne in meinem Garten fliegen zu lassen? Der Höhepunkt: Nach nur drei Flügen verweigerten die Rotoren komplett den Dienst. Ich habe das Produkt zurückgeschickt, aber es dauerte über drei Wochen, bis ich überhaupt eine Rückmeldung bekam. Und statt einer Reparatur oder einem Ersatz wurde mir angeboten, für knapp 50 € eine neue Steuerung zu kaufen – zusätzlich zu den 150 €, die ich bereits bezahlt habe. Fazit: Der Carson X4 Quadcopter ist weder einsteigertauglich noch robust. Ein Produkt, das man besser meiden sollte, wenn man sich Frust ersparen möchte. Es gibt deutlich zuverlässigere Modelle in derselben Preisklasse. Absolute Enttäuschung!
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