Ich besitze einen Trockner der Marke Candy, Modell CSO H9A2TE-S, der nicht funktioniert und einen Fehler anzeigt. Als ich das Callcenter kontaktierte, wurde nur ein einziger Serviceeinsatz eröffnet. Der zuständige Service kam, erklärte, das Gerät sei repariert worden, ließ jedoch die defekte Maschine wieder zurück.
Seit über einem Monat funktioniert die Maschine nicht. Der einzige Service, der von Sinop Ayancık aus zuständig ist, kommt weder erneut vorbei noch beantwortet er meine Anrufe. Wir befinden uns dadurch in einer sehr benachteiligten Situation.
Ich habe die Candy Waschmaschine im Jahr 2023 gekauft, sie hat Garantie bis 2026. Beim Service in Şanlıurfa wird die Garantie jedoch im System nicht angezeigt. Ich habe die Zentrale angerufen, dort wurde mir bestätigt, dass die Garantie besteht, dennoch kommt niemand vorbei und es meldet sich auch n...
Da mein Candy Trockner Lärm machte, riefen wir den Service an. Wir kontaktierten den Service von Hoover, dem Hersteller der Maschine. Die Techniker, die kamen, haben das Unternehmen Hoover in der Türkei verlassen. Sie sagten, nun sei Vestel zuständig. Doch die Techniker, die kamen, sollten entweder ...
Ich nutze die Candy 10 kg Smart Waschmaschine seit etwa 8 Monaten. Seit ungefähr einer Woche leuchten beim Starten der Maschine alle Kontrollanzeigen rot, es wird ein Fehler angezeigt und das Programm startet in keiner Weise. Obwohl ich die Wäsche normal in die Maschine einlege und das Programm wie ...
Der Kundenservice ist nicht erreichbar. Der Candy-Service in Aydın beantwortet keine Anrufe. Seit einer Woche befindet sich unsere Mikrowelle beim Service, dennoch gibt es keinerlei Rückmeldung. Es wurde kein Rückruf getätigt. Unter der Nummer 85 811 12 90 ist es unmöglich, einen Kundenberater zu er...
ıch habe Probleme mit meinem Candy cdpn 1L390SW, 5-Programm NFC-vernetzte Geschirrspülmaschine. Das obere Geschirrkorb fällt ständig herunter. Ich kann keinen Zugang zum autorisierten Service erhalten. Niemand nimmt das Telefon entgegen. Mein Produkt ist noch unter Garantie, aber ich kann keinen Kon...
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