Bybit TR 20.000₺ seit 7 Tagen im „Prüfprozess“, Ich will sofort mein Geld zurück!

Am 30. Januar 2025 um 19:01 Uhr habe ich von meinem Garanti Bank Konto 20.000₺ auf das Bybit TR Konto überwiesen. Doch trotz inzwischen sieben Tagen Wartezeit ist mein Geld immer noch im Status „in Prüfung“ und wurde mir nicht zurückerstattet.

Bybit verlangt von mir ständig einen Einkommensnachweis und zahlreiche weitere Dokumente – obwohl ich klar gesagt habe, dass ich keinen Einkommensnachweis vorlegen kann. Trotzdem bestehen sie weiter auf diesen Nachweisen, ohne mein Geld zurückzuzahlen.

Für mich ist dieses Verhalten völlig rechtswidrig. Bei anderen Börsen hatte ich nie solche Probleme, doch Bybit TR weigert sich hartnäckig, mir mein Geld zurückzugeben.

Ich habe sogar mit dem zuständigen Manager Herrn K******* gesprochen. Er versprach, die Angelegenheit an die zuständigen Stellen weiterzuleiten, doch bis heute hat sich nichts getan und mein Geld wurde nicht erstattet.

Ich befinde mich in einer äußerst unangenehmen Situation und fordere, dass diese rechtswidrige Praxis sofort beendet wird. Bitte starten Sie umgehend die Rückerstattung!

Meine Daten:
Bybit TR UID: 4*******7
Formulare (2 Anträge wegen des gleichen Problems): 1******9, 1******3
Transaktionsnummer: EXC188**69211***40
M******* T