Bübchen Babylotion verursacht Hautreizungen und enttäuscht völlig

Ich habe mich bewusst für die Babylotion von Bübchen entschieden, weil ich der Marke vertraut habe und sie mit sanfter Pflege für empfindliche Babyhaut wirbt. Doch das Ergebnis war alles andere als zufriedenstellend: Schon nach wenigen Anwendungen bekam mein Kind rote Flecken, trockene Stellen und juckende Hautpartien. Dabei wurde die Lotion laut Verpackung als besonders mild und dermatologisch getestet angepriesen. Natürlich habe ich sofort aufgehört, das Produkt zu verwenden – nach dem Umstieg auf eine andere Marke verschwanden die Beschwerden innerhalb weniger Tage. Es ist enttäuschend, dass ein Unternehmen wie Bübchen, das mit jahrzehntelanger Erfahrung wirbt, so ein Produkt auf den Markt bringt. Vom Kundenservice kam keinerlei Rückmeldung auf meine Reklamation. Keine Entschuldigung, keine Aufklärung, nichts. Für mich ist klar: Ich werde keine Bübchen-Produkte mehr kaufen und kann anderen Eltern nur raten, bei sensibler Haut besonders vorsichtig zu sein.