Body Attack versendet abgelaufene Vitamin D Kapseln ohne Hinweis

Ich habe bei Body Attack Vitamin D3+K2 Kapseln bestellt, um meine Supplement-Routine zu ergänzen. Die Lieferung kam zwar zügig, doch beim genaueren Hinsehen fiel mir auf, dass das Mindesthaltbarkeitsdatum bereits in wenigen Wochen abläuft. Für ein Nahrungsergänzungsmittel, das man über Monate einnehmen möchte, ist das völlig inakzeptabel. Weder auf der Produktseite noch in der Rechnung oder Verpackung war ein Hinweis auf das kurze Haltbarkeitsdatum zu finden. Ich habe den Kundenservice um Umtausch gebeten – bisher ohne Erfolg. Nach zwei E-Mails kam lediglich eine Standardantwort, dass „der Fall geprüft werde“. Seitdem herrscht Funkstille. Für mich ist das ein Vertrauensbruch. Wenn man hochwertige Produkte zu Premiumpreisen anbietet, sollte auch die Qualität und Frische stimmen. Ich werde Body Attack künftig meiden – hier geht Kundenorientierung offenbar unter.