Netflix Abbuchung ohne Zahlungsauftrag um 03:08 Uhr
Ich habe mein Netflix-Konto über mein iOS-Smartphone genutzt, verwende die Plattform jedoch seit einigen Monaten nicht mehr aktiv. Trotzdem habe ich festgestellt, dass um 03:08 Uhr ohne meine Zustimmung, ohne eine entsprechende Anweisung und ohne mein Zutun 290 TL von meiner Akbank-Karte abgebucht wurden.
Ich habe Netflix keinen entsprechenden Dauerabbuchungsauftrag erteilt und zu diesem Zeitpunkt auch keinerlei Transaktion durchgeführt. Obwohl meine Karte in der Vergangenheit für Netflix-Zahlungen verwendet wurde, nutze ich die Plattform seit längerer Zeit nicht mehr. Ich akzeptiere daher nicht, dass ohne mein Wissen und meine Zustimmung Geld von meiner Karte eingezogen wird.
Ich fordere die Rückerstattung der unberechtigt abgebuchten 290 TL sowie eine umgehende Überprüfung und Korrektur aller erforderlichen Einstellungen, damit künftig keine automatischen Abbuchungen mehr von meinem Konto vorgenommen werden.
