Nach dem Wechsel meines Telefons kann ich mich nicht mehr mit meiner E-Mail-Adresse in mein Best Wallet einloggen. Es erscheint die Meldung „Sie sind es nicht“, wodurch mir der Zugang komplett verwehrt wird. Ob die Coins, die ich im Vorverkauf erworben habe, noch vorhanden sind, ist unklar. Ich fordere, dass dieses Problem schnellstmöglich behoben wird, und bitte darum, mit mir Kontakt aufzunehmen. Es ist nicht nachvollziehbar, warum ich keinen Zugang zu einem Wallet habe, das mit meiner E-Mail-Adresse verknüpft ist.
Beim Einloggen in meine Best Wallet wurden plötzlich meine Wallet-Adressen nicht mehr angezeigt und ich wurde zur Eingabe einer E-Mail-Adresse aufgefordert. Danach waren alle meine Token verschwunden. Beim Zugriff auf mein Konto werden keine Token mehr angezeigt, und ich kann auch nicht mehr auf ...
Ich habe in meiner Best Wallet BNB sowie mehrere gekaufte Token und Coins gespeichert. Nach dem letzten Update war mein gesamtes Guthaben plötzlich verschwunden. Beim erneuten Einloggen erhielt ich die Fehlermeldung „email different“, obwohl meine E Mail Adresse weiterhin aktiv ist und unveränder...
Nach dem letzten Update von Best Wallet konnte ich mich zwar kurz einloggen, aber mein gesamtes Guthaben inklusive BNB und gekaufter Token war verschwunden. Beim erneuten Loginversuch trat ein Fehler auf. Ich habe die App deinstalliert und neu installiert, aber ohne Erfolg – der Zugriff auf meine...
Nachdem ich mich neu im System von Best Wallet eingeloggt habe, waren plötzlich all meine Vermögenswerte verschwunden. Es ist unklar, wohin sie verschwunden sind – selbst in der Transaktionsübersicht wird nichts angezeigt. Das gesamte System wirkt, als wäre es vollständig zurückgesetzt worden. Ich h...
Ich konnte mich nicht mehr in Best Wallet einloggen, da plötzlich eine E Mail Verifizierung verlangt wurde. Mit dem zugesendeten Link konnte ich mich zunächst anmelden, doch mein gesamtes Guthaben war verschwunden – alle Vermögenswerte waren auf null gesetzt. Nach dem Schließen der App war ein er...
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