Dolce Vita Warmwasserspeicher von Baymak bei Bauhaus Kozyatağı mit irreführender Montagezusage

Beim Kauf eines Dolce Vita Warmwasserspeichers der Marke Baymak in der Bauhaus Filiale Kozyatağı wurde mir zugesichert, dass die Montage kostenlos erfolgen würde.

Als ich jedoch bei Baymak einen Termin vereinbaren wollte, wurde mir mitgeteilt, dass zwar die Montage selbst kostenlos sei, jedoch für den Ausbau des alten Geräts eine Gebühr von ₺1000 anfällt.

Da das neue Gerät ohnehin wegen eines Defekts am alten angeschafft wurde, ist diese zusätzliche Forderung nicht nachvollziehbar. Die Aussage über eine kostenlose Installation war somit irreführend.