Überhitzungs- und schneller Batterieverbrauch beim ASUS TUF Gaming F15
Ich habe kürzlich das ASUS TUF Gaming F15 mit vielversprechenden Spezifikationen gekauft. Innerhalb von drei Wochen ist es jedoch zu einem regelrechten Technik-Albtraum geworden. Der Akku lädt in nur 10 Minuten auf, entlädt sich dann jedoch rapide. Zusätzlich treten gelegentlich Fehler auf, die den Bildschirm unempfindlich machen.
Trotz der Garantie, die bis 2025 gilt, bereue ich meine Entscheidung für ASUS. Besonders frustrierend ist die Tatsache, dass es kein nahegelegenes ASUS-Servicecenter gibt. Das Fehlen persönlicher Unterstützung verstärkt meine Probleme.
Ich stehe vor einem Dilemma, da ich nicht weiß, wie ich weiter vorgehen soll. Die Tatsache, dass ASUS einen einst treuen Kunden verloren hat, ist bedauerlich. Zusätzlich läuft der Laptop selbst bei geringer Beanspruchung bei extrem hohen Temperaturen von 70-80 Grad Celsius. Beim Spielen steigt die Temperatur sogar auf bedenkliche 100 Grad Celsius.
Dieser Hardwarefehler kennzeichnet den Anfang und das Ende meiner Erfahrung mit ASUS. Ich hoffe inständig auf eine baldige Lösung, um diese Probleme zu beheben.
Verlauf
Ich habe einen Asus TUF Gaming F15 gekauft, mit 16 GB RAM, 500 GB SSD und einem i7 Prozessor 3060 ti. Es sind 3 Wochen vergangen und der Computer ist überhaupt nicht so, wie ich es mir erhofft hatte. Der Akku ist in 10 Minuten voll und entlädt sich ebenso schnell, und manchmal gibt es einen Fehler und der Bildschirm geht nicht an. Die Garantie läuft bis 2025, hätte ich das gewusst, hätte ich ihn nicht gekauft. Ich bin sehr enttäuscht von Asus und fühle mich benachteiligt. Es gibt keinen Asus-Kundendienst in meiner Nähe, sodass ich nicht persönlich vorbeigehen kann. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich habe die Nase voll von Asus und werde dort nie wieder einkaufen. Asus sollte das wirklich jedem mitteilen. Außerdem läuft der Computer im Leerlauf bei 70 Grad. Wenn ich spiele, steigt die Temperatur auf bis zu 100 Grad. Es gibt auch einen Hardwarefehler. Das war das erste und letzte Mal für mich, ich hoffe, ich bekomme eine Antwort. Die CPU wird sehr heiß, normalerweise sollte dieser Computer im Leerlauf bei 30, höchstens 45 Grad sein. Selbst wenn er im Hintergrund ausgeschaltet ist, läuft er im Leerlauf zwischen 70 und 80 Grad und der Computer schaltet sich manchmal aus, als ob er vom Netz getrennt wäre. Sobald der Computer ankam, habe ich ihn nach der Arbeit in die Schachtel gelegt und wieder herausgenommen.
