Ankaufalarm irreführende Preisangebote und ungerechtfertigte Abzüge
Ich habe mich entschieden, einige meiner alten Bücher und CDs über Ankaufalarm zu verkaufen, da die Preisangebote auf der Website zunächst fair wirkten. Nachdem ich die Artikel versendet hatte, erhielt ich jedoch nach langer Wartezeit eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass mehrere meiner Artikel aufgrund angeblicher Gebrauchsspuren und Mängel nicht den vollen Ankaufspreis erzielen würden. Das erschien mir besonders unglaubwürdig, da die meisten Artikel nahezu neuwertig waren. Ohne irgendwelche Beweise oder Fotos der angeblichen Schäden vorzulegen, hat Ankaufalarm einfach den Preis stark reduziert und mir nur einen Bruchteil des ursprünglich vereinbarten Betrags ausgezahlt. Auf meine Anfrage nach einer detaillierten Erklärung oder der Rücksendung meiner Artikel wurde nicht reagiert. Es ist enttäuschend zu sehen, wie wenig Wert auf Transparenz und Kundenservice gelegt wird. Ich fühle mich durch diese Erfahrung getäuscht und werde definitiv nie wieder bei Ankaufalarm verkaufen.
