Animod Gutschein enttäuscht, Stornierung unmöglich, Hotels irreführend

Ich könnte wirklich ausflippen! Wir haben einen Gutschein von Animod gekauft und ein Hotel ausgewählt, das uns sehr gefallen hat. Doch dann kam leider etwas dazwischen, und wir entschieden uns, unseren Aufenthalt zu stornieren. Und was passiert? Das Hotel sagt einfach: „Nein, das geht nicht! “ Ich dachte mir nur: „Wie bitte? “ Das wird noch verrückter: Animod erklärt, dass die Entscheidung beim Hotel liegt und sie in dieser Angelegenheit nichts tun können. Da fühlt man sich wirklich gut beraten, oder? Mein Rat an alle, die mit solchen Gutscheinen liebäugeln: Achtet genau darauf! Manche Hotels auf der Seite sind direkt buchbar und viel günstiger als mit dem Gutschein. Und es gibt auch Hotels, die mit 3 Sternen werben, aber in Wirklichkeit nur 1 Stern haben – das ist äußerst irreführend! Für uns steht fest: Nie wieder ein Gutschein von Animod! Wir fühlen uns echt getäuscht und das war das erste und letzte Mal, dass wir dort etwas gekauft haben.