Amber Econtel Hotel München, Lärm und unhygienische Zustände im Zimmer

Edeltraut
4. Oktober 2024 16:591

Das Zimmer war extrem laut, da es direkt neben einer Bahnstrecke lag. An Schlaf war kaum zu denken, weil der Lärm bis tief in die Nacht hinein andauerte. Zusätzlich waren die hygienischen Bedingungen im Zimmer absolut inakzeptabel. Auf dem Bettlaken fanden sich zahlreiche Flecken, die eindeutig nicht von einer gründlichen Reinigung stammten. Der Boden war dreckig, und im Badezimmer gab es sichtbare Haare in der Dusche. Trotz meiner Beschwerde an der Rezeption wurden diese Probleme nicht ernst genommen. Ein Service, der weit unter dem Niveau eines Hotels liegen sollte, und das bei einem Preis von 145 € pro Nacht! Leider war dies der enttäuschendste Hotelaufenthalt seit langem. Abreise erfolgte nach einer Nacht, obwohl zwei Nächte gebucht waren.

Kommentare

Ähnliche Beschwerden

NH Hotels mangelhafte Ausstattung und fehlende Unterstützung

Gretchen
Gretchen
NH Hotels
31. August 2024 18:1320

Das Zimmer, das mir zugewiesen wurde, war in einem schlechten Zustand: Die Möbel waren alt und abgenutzt, und die techni...