Ich habe die Amazfit Neo Uhr gekauft, bei der angegeben wurde, dass der Akku im Lieferumfang etwa 28 Tage hält. Jedoch entlädt sich der Akku der mir zugesandten Uhr innerhalb von maximal 5 Tagen. Ich habe sie zur Garantiereparatur an BTS Telekommunikation gesendet und sie innerhalb von 5 Tagen zurückbekommen. Auf dem Begleitschein steht, dass die Standardakkulaufzeit beobachtet wurde. Trotzdem möchte ich die Uhr zurückgeben, da sie nicht den angegebenen Spezifikationen entspricht und meine Erwartungen nicht erfüllt hat. Es ist enttäuschend, dass ein so grundlegendes Merkmal der Uhr nicht wie erwartet funktioniert und ich bin sehr unzufrieden mit dem Kundenservice und der Lösung des Problems. Ich hoffe auf eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für mein Anliegen.
Kommentare