Von A101 Online-Shop habe ich eine Smartwatch der Marke Amazfit gekauft. Da die Amazfit-Uhr innerhalb der Garantiezeit defekt ist, habe ich sie zur Reparatur an den technischen Service geschickt. Der technische Service hat in einem Bericht festgestellt, dass eine Rückgabe des Produkts erforderlich ist. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport von A101, sowohl per E-Mail mit dem Servicebericht als auch telefonisch mit der Kundenhotline, habe ich keine Rückmeldung erhalten bezüglich des Austauschs oder der Rückgabe des Produkts. Ich bitte um Informationen seitens Ihres Unternehmens über den aktuellen Stand des Prozesses und ersuche um Unterstützung bei den Rückgabe-/Austauschvorgängen. Die Rechnung und der Servicebericht sind im Anhang beigefügt. Es wäre für mich sehr wichtig, baldmöglichst eine Lösung für dieses Problem zu finden.
Ich habe die Amazfit Neo Uhr gekauft, bei der angegeben wurde, dass der Akku im Lieferumfang etwa 28 Tage hält. Jedoch entlädt sich der Akku der mir zugesandten Uhr innerhalb von maximal 5 Tagen. Ich habe sie zur Garantiereparatur an BTS Telekommunikation gesendet und sie innerhalb von 5 Tagen zurüc...
Meine Xiaomi Amazfit Uhr ist defekt und ich habe sie zur Reparatur gebracht. Mein Garantiezeitraum ist abgelaufen, daher wurde mir gesagt, dass ich die Reparaturkosten tragen müsste, was ich akzeptiert habe. Als die Uhr zur Reparatur ging, wurde mir mitgeteilt, dass das Motherboard ausgetauscht werd...
Amazfit GTS Mini Batterieschwellung, Wenn ich morgens aufwache, ist es normalerweise das erste, dass ich auf meine Uhr schaue. Aber was sehe ich - die Batterie ist geschwollen und das Display ist abgefallen, es hält nur noch ein Band dazwischen. Zum Glück habe ich sie über Nacht nicht aufgeladen, ic...
Die Akkulaufzeit der von mir auf der Hepsiburada-Website gekauften Amazfit Uhr beträgt höchstens eine Woche, obwohl ich sie nicht intensiv nutze. Es dauerte nicht lange, etwa 28 Tage, bis ich feststellte, dass die Batterie nicht so lange hält, wie erwartet. Dies scheint ein verbreitetes Problem zu s...
Ich habe mein Amazfit Gtr 3 Pro Gerät aufgrund eines Problems zur Garantiereparatur gegeben. Das autorisierte Serviceunternehmen Evofone Ankara hat mir mitgeteilt, dass sie das Produkt nicht reparieren können und mir den Kaufpreis von vor 2 Jahren erstatten werden. Mit dem damaligen Preis kann ich j...
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