Stiga 48V Rasenmäher defekter Akku nach 4 Jahren, kein Support, keine Ersatzakkus, nie wieder Stiga

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Albert
12 März 2024 14:37
42

Mein einst prächtiger 48V Rasenmäher liegt nun nach etwa 4 Jahren deprimierend im Müllcontainer – eine enttäuschende Realität. Nach dem Erwerb des Rasenmähers kaufte ich zudem von Stiga einen Laubbläser sowie einen Rasentrimmer, die alle mit demselben Akku betrieben wurden. Bedauerlicherweise versagte dieser Akku nach etwa 4 Jahren, also während ihrer vermeintlichen "Kulanz"-Periode. Für den Trimmer waren es tatsächlich etwas weniger als 5 Jahre, aber Stiga neigt vermutlich dazu, großzügig zu ihren eigenen Gunsten aufzurunden. Trotz kooperativen Engagements der Lieferanten und ihrer Bemühungen, Lösungen zu finden, zeigt Stiga keinerlei Bereitschaft zur Unterstützung. Es ist schmerzlich, dass ein einst funktionsfähiger Rasenmäher, Laubbläser und Trimmer nun aufgrund fehlender Akkus entsorgt werden müssen. Der Umgang mit Stiga war dabei äußerst kalt und beinahe respektlos. Dieser Vorfall hat meine Verletztheit verstärkt und führt zu der klaren Entscheidung, nie wieder Produkte von Stiga zu erwerben.

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