Allianz Deutschland AG totaler Reinfall bei Wertminderung

Wertminderung nach einem Unfall als Geschädigter Ende November wurde mein geparktes Auto von einem Lastwagen überrollt. Aus Unwissenheit habe ich einen Allianz Gutachter für mein Gutachten ausgewählt. Das Angebot war weit entfernt von den tatsächlichen Reparaturkosten. Auch über Wertminderung wurden wir nicht informiert. Leider wollten wir das Auto eintauschen und ein anderes kaufen. Der Restwert wurde vor dem Unfall geschätzt, aber jetzt hat der Händler 10 % des Restwerts von uns abgezogen und der Händler sagte, wir hätten ein Recht auf Wertminderung. Wir haben jetzt eine Wertminderung von 225 erhalten. Wir sind die Geschädigten, haben aber noch 725 Euro übrig. Eine E-Mail, in der der Abschreibungsbetrag vom vergangenen Sonntag bestritten wurde, blieb bisher unbeantwortet. Händler sagten, eine Wertminderung von 10 % sei normal. Mich interessiert zumindest die Grundlage für die festgestellte Wertminderung.