Aldi Talk Jahreskarte im Ausland nicht nutzbar
Vor einigen Monaten kaufte ich bei Aldi Talk eine Prepaid-Karte für 8,99 €, die ich später auf 9,99 € erhöhte. Das Aufladen funktionierte immer reibungslos, bis ich ein Guthaben von 50 € erreichte. Dann entschied ich mich für eine Jahreskarte für fast 100 €. Da ich noch ein Restguthaben von 32 € hatte, wollte ich die Jahreskarte ab August nutzen. In der Türkei, wo ich hauptsächlich lebe, benutze ich ein türkisches Handy. Mein deutsches Handy verwende ich nur für Apps und WhatsApp, nicht zum Telefonieren. Zu meinem Entsetzen wurde mein Restguthaben aufgebraucht und die SIM-Karte gesperrt. Auf Nachfrage erfuhr ich, dass die Jahreskarte im Ausland nicht gültig ist. Obwohl ich mein deutsches Handy in der Türkei nur für Daten und WhatsApp verwende, ist die Nutzung der Jahreskarte dort nicht möglich. Aldi Talk bot mir keine Kulanzlösung an, so dass ich 100 € verloren habe. Für mich ist klar: Nie wieder Aldi Talk!Aldi Talk bot mir keine Kulanzlösung an, so dass ich 100 € verloren habe. Für mich ist klar: Nie wieder Aldi Talk!
