Am 18. September 2025 wollte ich gemeinsam mit meinem 3-jährigen Kind auf dem Ajet-Flug VF3270 von nach Malatya reisen. Beim Check-in wurde mir jedoch der Sitzplatz in Reihe 20 und meinem Kind der Platz in Reihe 25 zugewiesen. Es ist völlig unverständlich und inakzeptabel, dass ein 3-jähriges Kind von seinen Eltern getrennt und allein sitzen soll. Diese Situation hat mich überrascht und in eine schwierige Lage gebracht.
Um das Problem zu lösen, kontaktierte ich den Kundenservice und ließ eine Beschwerdeakte eröffnen. Bis heute habe ich jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten, und mein Anliegen wurde nicht bearbeitet.
Ich fordere, dass unsere Sitzplätze zusammengelegt und dieser unhaltbare Zustand sofort korrigiert wird. Meine Buchungsnummer lautet: 37fedl.
Sehr geehrte Ajet,mit diesem Schreiben möchte ich mich die große Verspätung meines Fluges am 29.06 von Frankfurt nach Istanbul VF36 und von Istanbul nach Tiflis VF227 reklamieren. Ich war mit meinem minderjährigen Sohn unterwegs. In Frankfurt sind wir mit Verspätung ins Flugzeug eingestiegen aber na...
Am 16. September 2025 habe ich für meinen Flug von Brüssel nach Istanbul Sabiha Gökçen bei Anadolu Jet einen Sitzplatz in der ersten Reihe mit Essensservice gebucht und dafür 119,41 Euro bezahlt. Mein Platz war ursprünglich die Nummer 1F. Während des Fluges wurde ich jedoch aufgrund einer angebliche...
Sehr geehrte Ajet,mit diesem Schreiben möchte ich mich die große Verspätung meines Fluges am 29.06.24 von Frankfurt Flughafen nach Istanbul VF 36 und Istanbul nach Tiflis VF 227 reklamieren der Flug sollte 14:05 abfliegen. Die abfolge der Ereignisse war inakzeptabel und hat mir erheblich Unannehmlic...
Hallo, ich möchte mich über die Verspätung meines AJet Fluges am 19.7.24 von Frankfurt nach Istanbul Sabiha Gökcen VF36 beschweren. Ich war mit meinen beiden minderjährigen Töchtern und meinem Ehemann unterwegs. In Frankfurt sind wir mit Verspätung ins Flugzeug eingestiegen und haben keinerlei Infor...
Ich habe am 3. Juni 2025 ein Ticket für den Flug VF78 von Hamburg nach Istanbul Sabiha Gökçen (Abflugdatum: 1. August 2025) über AJet zum Preis von 232,36 € gekauft. Am 23. Juli 2025 habe ich jedoch festgestellt, dass derselbe Flug mit derselben Buchungsklasse und denselben Bedingungen auf der offiz...
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