Sehr geehrte Ajet,mit diesem Schreiben möchte ich mich die große Verspätung meines Fluges am 29.06.24 von Frankfurt Flughafen nach Istanbul VF 36 und Istanbul nach Tiflis VF 227 reklamieren der Flug sollte 14:05 abfliegen. Die abfolge der Ereignisse war inakzeptabel und hat mir erheblich Unannehmlichkeiten bereitet. Zunächst hatte der Flug eine Stunde Verspätung. Anschließend mussten wir weitere 30 Minuten warten,bis die Gates geöffnet wurden und wir das Flugzeug besteigen konnten als wir An Bord waren mussten wir weitere Stunde im Flugzeug warten,ohne dass die Klimaanlage funktionierte. In der Kabine wurde es unerträglich heiß. Trotz dieser ernsten Lage wurden wir schließlich angewiesen,das Flugzeug zu verlassen, ohne dass wir klare Informationen erhielten. Nach dem Aussteigen mussten wir weitere drei Stunden warten bevor uns mitgeteilt wurde, dass der Flug gestrichen wurde. Wir haben keine weitere Informationen zu Umbuchungen oder alternativen Arrangements für diesen Flug erhalten. Als wir ein Hotel zugewiesen bekamen, war es 20.30.und wir sind ohne Abendessen geblieben. Der weiter Flug Istanbul-Tiflis war noch mehr verspätet, (Flug wird gecancelt) und wir haben Tiflis erst zwei Tage später (02:07:24 gegen um 04:00 Uhr) erreicht. Gemäß den europäischen Bestimmungen und den eigenen Richtlinien von Ajet Airlines haben Anspruch auf Entschädigung von mindestens 600 Euro pro Person. Ich bitte um eine schnelle und zufriedenstellende Antwort und Eingangs Bestätigung
Sehr geehrte Ajet,mit diesem Schreiben möchte ich mich die große Verspätung meines Fluges am 29.06 von Frankfurt nach Istanbul VF36 und von Istanbul nach Tiflis VF227 reklamieren. Ich war mit meinem minderjährigen Sohn unterwegs. In Frankfurt sind wir mit Verspätung ins Flugzeug eingestiegen aber na...
Hallo, ich möchte mich über die Verspätung meines AJet Fluges am 19.7.24 von Frankfurt nach Istanbul Sabiha Gökcen VF36 beschweren. Ich war mit meinen beiden minderjährigen Töchtern und meinem Ehemann unterwegs. In Frankfurt sind wir mit Verspätung ins Flugzeug eingestiegen und haben keinerlei Infor...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine offizielle Beschwerde bezüglich meines Fluges mit Ihrer Fluggesellschaft Ajet einreichen. Am 29.07.2024 sollte ich von Düsseldorf nach Ankara reisen. Der Flug war wie folgt geplant: - Abflug von Düsseldorf am 29.07.2024 um 16:50 Uhr - Zwische...
Am 08.10.2024 von Frankfurt nach Istanbul Sabiha gökcen normalerweise Abflug 16:20 Uhr jedoch Verspätung des Fluges. Im Internet zeigt alles den Flug pünktlich an, angekommen am Flughafen steht auf der Tafel erst einmal, dass der Flug 2 std Verspätung hat. Aus 2 wurden am Ende 4 !!!! Keine Informati...
Ich habe Monate zuvor einen Hin- und Rückflug von Ankara nach Stuttgart mit Ajet Airlines gebucht. Plötzlich wurde mein Rückflug zweimal umgebucht und aus einem Direktflug wurde ein Zwischenstopp in Istanbul – mit einer Tagesverspätung beim Rückflug am 9. Juni 2025. Trotz mehrerer Telefonate mit dem...
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