Ajet-Airlines hat meinen Direktflug in Nacht-Wartezeit und Umstieg verwandelt!

Ich habe Monate zuvor einen Hin- und Rückflug von Ankara nach Stuttgart mit Ajet Airlines gebucht. Plötzlich wurde mein Rückflug zweimal umgebucht und aus einem Direktflug wurde ein Zwischenstopp in Istanbul – mit einer Tagesverspätung beim Rückflug am 9. Juni 2025. Trotz mehrerer Telefonate mit dem Kundenservice bekam ich keine Lösung, nur die Empfehlung, das Rückflugticket zu stornieren und mein Geld zurückzufordern. Auf die Frage, wo ich dann in Deutschland bleiben solle, bekam ich die unverschämte Antwort: „Das wissen Sie selbst.“

Ich musste gezwungenermaßen den neuen Flug bestätigen, um online einchecken zu können. Mein Anschlussflug nach Ankara startete erst um 23:45 Uhr, obwohl viele frühere Verbindungen möglich gewesen wären. So saß ich über 6,5 Stunden am Sabiha-Gökçen-Flughafen fest, ohne Hilfe oder Kompensation.

Ajet-Manager gaben zu, dass ich Recht habe, doch niemand bot eine Lösung an. Mein Feedback über die App blieb unbeantwortet. Dieser günstige Flug wurde zum Albtraum mit langen Wartezeiten, unnötigem Stress und Mehrkosten. Nie wieder Ajet!