Vom 14.04.2024 auf dem Flug mit Ajet Airlines von Izmir nach Van mit Zwischenstopp am Sabiha Gökçen Flughafen wurde meine Tasche nicht ausgehändigt. Obwohl ich von der schlechten Reputation des Unternehmens wusste, gab ich ihm eine Chance. Doch das Personal erwies sich als inkompetent. Fehler über Fehler. Sowohl bei Start als auch bei Landung schrien die Piloten die Passagiere förmlich an. Als ich landete, fehlte mein Gepäck. Das Flughafenteam entschuldigte sich mit Überlastung, aber das ist keine Entschuldigung. Wenn Sie Ihrem eigenen Personal nicht vertrauen, sollten Sie keine Tickets verkaufen. Durch Ihr Versagen wurden wichtige Dokumente verzögert, ohne jeglichen Kundenservice. Ihre unfähige und unprofessionelle Firmenpolitik sowie Ihr amateurhaftes Personal sind inakzeptabel. Weder ich noch meine Familie noch meine Kollegen werden jemals wieder Ihre Dienste in Anspruch nehmen. Es ist eine Schande.
Guten Tag, Bei meinem AJet (Anadolu Jet) Flug von Van nach Sabiha Gökçen am 28.10.2024 um 19:30 Uhr wurde mir zunächst mitgeteilt, dass mein aufgegebenes Gepäck vergessen wurde. Als wir darauf reagierten, hieß es plötzlich, dass es aufgrund eines technischen Problems in Van geblieben sei. Man versp...
Am 04.09.2024 bin ich mit Ajet vom Flughafen Istanbul Sabiha Gökçen über Ankara nach Hakkari Yüksekova geflogen. Als ich mein Gepäck erhielt, stellte ich fest, dass es beschädigt war, und ließ sofort eine Schadensmeldung aufnehmen. Man versicherte mir, dass mein Gepäckstück durch ein neues ersetzt w...
Bei dem AJet-Flug am 28.10.2024 von Van nach Istanbul wurden unsere Koffer nicht geliefert. Während wir am Gepäckband auf die Koffer warteten, kam ein Mitarbeiter und sagte, dass die Koffer aus technischen Gründen nicht angekommen seien. Danach gingen 70-80 Personen, um ihre Adresse zu hinterlassen,...
Am 11.04.2024, einem Donnerstag, um 07:25 Uhr, habe ich bereits Tage im Voraus ein Ticket für den Flug von Ankara nach Trabzon erworben. In der erhaltenen E-Mail wurde darauf hingewiesen, dass der Check-in spätestens 60 Minuten vor Abflug abgeschlossen sein muss. Deshalb plante ich, diesen Vorgang a...
Mein Flug von Kayseri nach Baku mit Zwischenstopp am Flughafen Istanbul Sabiha Gökçen hatte eine verspätete Landung, weshalb mein Anschlussflug ohne mich abgeflogen und storniert wurde. Ich habe mein Geld verloren und keinerlei Unterstützung von Ajet erhalten. Erschreckenderweise ist sogar mein Gepä...
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