Ajet erstattet mir nicht die Gebühr. Für das Ticket, das ich am 13. März 2025 gekauft habe, wurde mir die Rückerstattung verweigert. Mir wurde von Herrn M******* am Telefon mitgeteilt, dass es sich um ein Aktionsangebot handelt. Beim Kauf des Tickets war jedoch nirgends angegeben, dass es sich um ein Aktionsangebot handelt, weshalb ich den Preis des Tickets nicht zurückerhalten habe. Er sagte mir, dass mir 58 TL überwiesen werden. Da ich mein Ticket erst 12 Stunden vorher, am 8. März um 22:34 Uhr, gebucht habe, wurde ich benachteiligt. Als ich versuchte, mein Ticket aufgrund der Covid-19-Regeln zu stornieren, stellte sich heraus, dass es nicht storniert wurde, obwohl ich mehrfach angerufen habe. Ajet muss mir den Betrag für zwei Tickets zurückzahlen.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Ich habe am 3. Juni 2025 ein Ticket für den Flug VF78 von Hamburg nach Istanbul Sabiha Gökçen (Abflugdatum: 1. August 2025) über AJet zum Preis von 232,36 € gekauft. Am 23. Juli 2025 habe ich jedoch festgestellt, dass derselbe Flug mit derselben Buchungsklasse und denselben Bedingungen auf der offiz...
Ajet hat am 25. März 2025 meinen Flug von Zürich nach Istanbul storniert und einen alternativen Flug für den 26. März angeboten. Allerdings hatte ich aufgrund meiner Ankunft in Zürich einen Inlandsflug für den 25. März bei einer anderen Airline gebucht. Daher sind unsere Inlandsflüge verfallen. Heut...
1
Nebiye ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Ich habe meine neue Geschichte mit Ajet im März geschrieben. Lassen Sie mich sofort erzählen: Über @Obilet wurde ein Ticket für den Flug Istanbul - Jeddah am 15. Mai 2025 und für den Rückflug Jeddah - Istanbul am 19. Mai 2025 gebucht. Bei der Überprüfung der Daten stellte sich heraus, dass nur Pa...
1
Günce ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
am 23. Mai 2025 hat eine Freundin für mich ein Flugticket für den 10.06.2025 von Düsseldorf nach Ankara über Ajet gekauft. Ich erhielt eine SMS-Bestätigung mit meinen Flugdaten (Screenshot anbei). Allerdings konnte ich in der Ajet-App unter „Meine kommenden Flüge“ meinen Flug nicht finden. Nach Rüc...
Ich habe ein Hin- und Rückflugticket mit AJet (Anadolu Jet) für die Strecke Izmir-Istanbul gekauft. Mein Rückflugticket wurde storniert, also habe ich ein neues Rückflugticket gekauft. Da ich am 29.10.2024 um 19:00 Uhr eine Planänderung hatte, wollte ich die Uhrzeit meines Tickets ändern. Man sagte ...
Kommentare