Air Up Steel Bottle enttäuscht - Flaschenhals bricht und mangelhafter Kundenservice

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Norbert
09 April 2025 10:13
39

Ich möchte mich über die Air-Up 850 ml Stahlflasche beschweren, die ich vor einigen Monaten gekauft habe. Der Flaschenhals ist beim Anbringen gebrochen, was sehr ärgerlich ist. Leider tauscht Air-Up die Flasche nur innerhalb von 4 Wochen nach dem Kauf aus, was meiner Meinung nach eine zu kurze Zeit ist. Der Kundenservice von Air-Up ist sehr langsam und unzuverlässig. Nachdem ich eine Woche auf eine Antwort gewartet hatte, wurde mir gesagt, ich könnte die Flasche zurückgeben. Leider warte ich seit zwei Monaten auf eine Rückerstattung und habe meine Rückerstattung immer noch nicht erhalten. Auch der Geschmack von Flaschengetränken ist enttäuschend. Was die Preise der Produkte betrifft, würde man eine viel bessere Qualität erwarten. Es tropft auch und das Gummi am Mundstück löst sich. Insgesamt bin ich mit meinem Air-Up-Kauf sehr zufrieden und würde es nicht empfehlen. Der Kundenservice ist unzuverlässig, die Qualität der Produkte ist schlecht und die Flasche geht leicht kaputt.

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