Air-Up 850 ml Stahlflasche bruch des Flaschenhalses und schlechter Kundenservice

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Norbert
25 Juli 2024 16:37
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Ich möchte mich über die 850 ml Stahlflasche von Air-Up beschweren, die ich vor einigen Monaten gekauft habe. Der Flaschenhals ist beim Anbringen gebrochen, was sehr ärgerlich ist. Leider tauscht Air-Up die Flasche nur innerhalb von 4 Wochen nach dem Kauf aus, was meiner Meinung nach zu kurz ist. Der Kundenservice von Air-Up ist sehr langsam und unzuverlässig. Nachdem ich eine Woche auf eine Antwort gewartet hatte, wurde mir gesagt, dass ich die Flasche zurückgeben könne. Leider warte ich seit zwei Monaten auf eine Rückerstattung und habe diese immer noch nicht erhalten. Auch der Geschmack der Getränke aus der Flasche ist enttäuschend. Angesichts der Preise der Produkte hätte ich eine deutlich bessere Qualität erwartet. Die Flasche tropft außerdem und das Gummi am Mundstück löst sich. Insgesamt bin ich mit meinem Kauf von Air-Up sehr unzufrieden und würde es nicht weiterempfehlen. Der Kundenservice ist unzuverlässig, die Produktqualität ist schlecht und die Flasche geht leicht kaputt.

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