air up schlechter Kundenservice, stinkende und fehlende Qualität

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Oliver
11 Juni 2024 16:44
70

Ich denke, dass die meisten positiven Bewertungen für "Air Up" gefälscht sind, da niemand sich über den unangenehmen Geruch der Produkte beschwert hat. Ich selbst war einer der ersten Kunden und habe das Produkt nach der ersten Bestellung wegen des Geruchs zurückgesandt. Seitdem warte ich seit über zwei Monaten auf eine Rückerstattung, und alles, was ich bekomme, sind automatisierte Copy-Paste-Antworten auf meine Anfragen. Auch bei meiner zweiten Bestellung habe ich mehrere Tage auf meine Lieferung gewartet und sie letztendlich nicht erhalten. Der Kundenservice von "Air Up" ist äußerst unbefriedigend, und ich fühle mich als Kunde nicht ernst genommen. Es scheint, dass der Online-Shop die Qualität seiner Produkte nicht garantieren kann, und auch der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von "Air Up" und kann den Onlineshop aufgrund meiner schlechten Erfahrung nicht weiterempfehlen.

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