Ich habe über Agoda ein Hotel gebucht, aber im System des Hotels ist meine Reservierung leider nicht auffindbar. Das Hotel verweist mich an Agoda, doch dort gibt es keinen einzigen Türkisch sprechenden Ansprechpartner – und überhaupt jemanden zu erreichen, ist nahezu unmöglich! Ich stehe jetzt ohne Zimmer da und das Hotel sagt, es könne nichts tun. So etwas darf nicht passieren! Ich habe bezahlt und erwarte eine klare, schnelle Lösung. Agoda muss endlich erreichbar sein und Verantwortung übernehmen – ich verlange dringend Unterstützung!
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Wir haben eine Hotelreservierung über Agoda vorgenommen, diese jedoch versehentlich storniert, obwohl der Betrag bereits von unserer Karte abgebucht wurde. Im Hotel war unsere Reservierung nicht auffindbar, und eine Rückerstattung des Geldes blieb bisher aus, was uns in eine äußerst missliche Lage b...
Ich habe über Agoda eine Reservierung gemacht, aber als ich im Hotel ankam, wurde mir mitgeteilt, dass keine freien Zimmer mehr verfügbar sind. Wir standen ohne Unterkunft da und konnten abends keine neue Bleibe finden. Zudem wurde uns gesagt, dass keine Rückerstattung möglich sei. Es ist unverständ...
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