Vodafone Gibi Görünen Arama Üzerinden Yetkisiz Sözleşme Şikayeti

16.07.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Vodafone adına aradığını söyleyen, rehberimde kayıtlı olmayan 0 850 214 80 17 numaralı hattan telefon aldım. Arayan kişi ev internet hızımı yükselteceklerini söyleyerek beni yönlendirdi ve sesli onay almaya çalıştı.

Görüşme sırasında benden bulunduğum ilin ve ilçenin adını, ayrıca doğum tarihimi gün, ay, yıl olarak istedi ve bu bilgileri paylaştım. Ancak konuşma tarzı ve yönlendirmeler nedeniyle dolandırıcı olabileceklerinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Herhangi bir sözleşme, taahhüt veya abonelik için bilinçli bir onay vermedim, sadece hız artışı vaadiyle yönlendirildim ve bu nedenle sesli onayımın geçerli bir sözleşme olarak kullanılmasını kabul etmiyorum.

Şu an hattımda veya ev internetimde fark ettiğim bir değişiklik, paket değişimi ya da ek ücret görünmüyor, ancak ileride bu arama üzerinden yapılabilecek her türlü işlem ve doğabilecek borç, üyelik veya taahhüt için hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Söz konusu numaranın incelenmesini, adım kullanılarak herhangi bir işlem yapıldıysa iptal edilmesini ve hattım üzerinden izinsiz, habersiz hiçbir sözleşme veya taahhüt oluşturulmamasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin bu görüşme üzerinden kötüye kullanılmaması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.