Dalton Koleji Peşinat İadesi Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İzmir Menemen Dalton Koleji’ne Mart ayında okul kaydı için 23 bin tl tutarında peşinat ödemesi yaptım. Daha sonra bazı sebeplerden dolayı kaydı yaptırmaktan vazgeçtim ve ödediğim peşinatın iadesini talep ettim. Ancak okul yönetimi, sözleşme kesintisi gerekçesiyle bu parayı geri vermeyi reddetti.
Kayıt aşamasında telefonda alelacele imza istenerek sözleşme gönderildi ve hiçbir madde, özellikle de kesinti veya iade edilmeyecek ödeme ile ilgili hükümler, tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Bu nedenle neye göre kesinti yapıldığını ve neden ödediğim peşinatın tamamının iade edilmediğini anlamıyorum. Ayrıca daha sonra iki kez okul yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde bunun prosedürleri olduğu söylendi, ancak kayıt öncesinde bu konuda bilgilendirilmediğim için kendimi mağdur hissediyorum.
Şeffaf ve açık bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu 23 bin tl’lik peşinatın, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Peşinatımı iade talep ettim ancak okul yönetimi kesinti gerekçesiyle geri vermeyi reddetti. Telefonla yapılan görüşmelerde prosedür olduğu söylendi, fakat önceden bilgilendirilmediğim için mağdur oldum ve hiçbir çözüm elde edemedim.



