to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Ve Yanmış Tavuk, Şişmiş Ayran Ve Kaba Hizmet Şikayeti
3 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Çöps isimli işletmede yaşamış olduğum deneyimi paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişte gelen tavuklar tamamen çiğdi. Tavukların pişmesini rica ettiğimde hem kaba hem de çirkin bir tavırla karşılaştım, sonrasında ise bu kez de neredeyse simsiyah olmuş, yanmış ızgara getirdiler.
Siparişle birlikte verilen ayran paketlerinin şişmiş olduğunu fark edip bunun da problemli olduğunu söylediğimde kesinlikle kabul etmediler, hiçbir sorun yokmuş gibi davranmaya devam ettiler. Soğuk dolapların kapalı olduğu, ışıkların kapalı olduğu bir ortamda ürünlerin beklediğini gördük ve biz söyledikten sonra dolapların ışıkları açıldı. Hijyen açısından da ortamın kesinlikle iç açıcı olmadığını belirtmek isterim.
Bu kadar yüksek fiyatlı (yaklaşık 900–1000 TL) bir hesabın karşılığında hem çiğ hem yanmış ürünler, şişmiş ayranlar ve hijyene önem vermeyen bir işletme ile karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Ödediğim ücretin iadesini ve bu işletme hakkında gerekli denetimlerin yapılarak gıda güvenliği ve hijyen konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gereken yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
