Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 2500 TL Sipariş “Ödenmedi” Olarak Görünüyor Ve Ürün Gönderilmedi

8 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden doğal taş siparişi verdim ve 2.500 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekontum mevcut olmasına rağmen, sitede siparişim hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.

Instagram hesabı üzerinden hikayelerden yazdığımda sadece “mesaj atın” şeklinde yönlendirme yapılıyor fakat sonrasında hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılıyor.

Ödemesini yaptığım halde herhangi bir hizmet alamadığım için, tarafıma 2.500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 15:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba sitede teknik bir hatadan dolayı sizlere mesaj gelmiyor. Ürünleri almadan önce belirttiğimiz ve sürekli güncelleme yaparak topraklanma işlemi + hazırlanışlarla alakalı gönderim sürelerini belirtiyoruz. Sipariş kodu veya mail adresinizi yazar mısınız?

Duygu
24 Haziran 07:20

duyguy****@hotmail.com 8 Haziran'da sipariş verdim Babalar Günü içindi ama artık bir önemi kalmadı o yüzden de ücret iadesi talep ediyorum

Duygu
29 Haziran 22:21

Hala iade yapılmadı IBAN istendi gerisi gelmedi iade ne zaman gerçekleşir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen 2.000 TL'lik Araç Minyatürü Gönderilmedi Ve Engellendim

21 Ocak 15:45817

Minicastoto adlı Instagram sayfasından araç minyatürü siparişi verdim. 20.01.2026 tarihinde online bankacılık üzerinden ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Ürünler Gönderilmedi: İletişimsiz Ve Güvensiz Satıcı

9 Ekim 2025 14:13970

02.10.2025 tarihinde Instagram’daki “imalattan_banyo_marble” hesabı üzerind...