to read complaints and reviews, or file yours. 
Çaykaratur firmasının Trabzon ile Çaykara ilçesi arasındaki otobüs seferleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Firma, ilan ettiği sefer saatlerine hiçbir şekilde uymuyor, otobüsler sık sık keyfi biçimde erteleniyor ve kalkış saatleri sürekli değişiyor. Bazen otobüsler, haber verilmeden bir anda yarım saat sonrasına erteleniyor ve yolcular bu durumdan son anda haberdar oluyor.
Bu düzensizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de günlük planlarım sürekli bozuluyor. Şehirlerarası bir ulaşım firmasının bu derece plansız ve disiplinsiz hareket etmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Çaykaratur’dan beklentim, yayınladıkları sefer saatlerine eksiksiz uymaları ve yolcuları mağdur etmeyecek şekilde kurumsal ve düzenli bir hizmet vermeleridir. Yaşanan bu sorunun giderilmesini ve sefer saatleri konusunda gerekli düzenlemenin yapılarak denetlenmesini talep ediyorum.
Çaykara Tur’un Trabzon-Uzungöl hattını yaklaşık bir buçuk yıldır her gün kullanıyorum. Cevahir AVM önünden, Yomra’dan biniyorum. Ancak, internet sitelerinde hiçbir şekilde sefer saatleri yer almıyor. Bu nedenle defalarca kez geç kaldım ve iş yerimde ciddi sorunlar yaşadım; hatta işten çıkarılma tehd...
Çaykara Tur Trabzon-Araklı-Dernekpazarı hattında yaşadığım zamanlama sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saat 7’de Trabzon’dan kalkan aracı Araklı durağında bekliyordum. Ancak dolmuşun geliş süresi her seferinde değişiyor; bazen 35 dakikada, bazen ise bir saatte geliyor. Bu durum ikinci kez ma...
Merhaba, bugün 18 kez Çaykara Tur'u aradım ancak ya hat meşgul çalıyor ya da telefon çalmasına rağmen cevap veren yok. Bir önce meşgul çalan hattın, bir sonraki aramada nasıl cevap verilmediğini anlamıyorum. Hizmet sağlayan bir kuruma nasıl ulaşamadığımı anlamıyorum. Kasıtlı olarak telefonlara cevap...
Bugün Cizre’den Gaziantep’e Cizre İtimat firmasıyla yapmayı planladığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 10.30’da kalkması gereken otobüs önce iptal edildi, ardından 12.30’da geleceği söylendi ancak bu saate rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Saatlerdir bekliyoruz, ne net bir bilgilendirme yapılı...
Evet, henüz otobüse binmedim ancak yaşadığım mağduriyet o kadar büyük ki, yolculuğumun daha başlamadan kabusa dönmesinden endişeliyim. Ankara’dan Kocaeli’ye gitmek için aldığım biletin kalkış saatleri sürekli değişiyor. İlk olarak 17:00 olarak belirtilen saat, sonrasında 18:45’e ertelendi. Bu kadar ...
Yorumlar