to read complaints and reviews, or file yours.Cactus Ajans’tan Aldığım 14.000 TL Danışmanlık Ücreti İçin Hizmet Almama Ve İade Talebi
Cactus Ajans yaklaşık 2 ay önce bulunduğumuz şehre geldiğinde çocuklara yönelik çok özel çalışmalar yaptıklarını, büyük fırsatlar sunacaklarını anlatarak bizi ikna ettiler. Bu görüşmenin ardından 09.08.2026 tarihinde çocuğum için ajansa kayıt yaptırdım ve ajans danışmanlık ücreti olarak kredi kartıyla 14.000 TL ödeme yaptım.
Ödeme sonrası süreçte, 30.08.2026 tarihinde sadece WhatsApp üzerinden panellerine erişim için bir şifre paylaştılar, bunun dışında hiçbir somut adım atılmadı. Çocuğum herhangi bir yere çağrılmadı, hiçbir çekim, deneme, organizasyon ya da benzeri bir çalışma için bilgilendirilmedik. Ücretini ödediğimiz halde bize herhangi bir danışmanlık verilmedi, herhangi bir hizmet sunulmadı ve sonrasında ajans tarafından bizimle tekrar iletişime geçilmedi.
Fiziki bir sözleşme imzalatmalarına rağmen, bu sözleşmenin karşılığında vaat ettikleri hiçbir hizmeti alamadım. Bu durumun haksız kazanç ve haksız zenginleşme niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ödediğim 14.000 TL ajans danışmanlık ücretinin, tarafıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ancak hizmet kapsamımız ve oyunculuk sektöründeki çalışma süreçleriyle ilgili bazı noktaları açıklığa kavuşturmak isteriz. Ajansımızın sunduğu 3 yıllık menajerlik ve danışmanlık hizmeti yalnızca oyuncularımızın dizi, film veya reklam projelerinde yer almasından ibaret değildir. Sözleşmemiz kapsamında profesyonel fotoğraf çekimleri, oyuncularımıza özel sunum panellerinin oluşturulması, cast danışmanlığı ve uygun projeler doğrultusunda profesyonel menajerlik hizmetleri sunulmaktadır. 09.08.2026 tarihinde kayıt yaptırdığınızı, 30.08.2026 tarihinde ise panel erişim bilgilerinizin tarafınıza iletildiğini belirtmişsiniz. Bu işlem, oyuncunuzun profesyonel sistemimize dahil edilmesi sürecinin bir parçasıdır. Dolayısıyla henüz bir projeye davet edilmemiş olmanız, hiçbir hizmet sunulmadığı anlamına gelmemektedir. Ayrıca kayıt tarihinizin üzerinden henüz yaklaşık iki ay geçmiş olması da önemli bir noktadır. Oyunculuk sektöründe proje süreçleri her oyuncu için aynı hızda ilerlememektedir. Bazı oyuncularımız kısa sürede projelerde yer alabilirken bazı oyuncularımız için bu süreç daha uzun olabilmektedir. Sözleşmelerimizin 3 yıllık düzenlenmesinin temel nedenlerinden biri de budur. Amacımız yalnızca kısa bir dönem içerisinde proje fırsatı oluşturmak değil, oyuncularımızın kariyer süreçlerini uzun vadeli olarak takip etmek ve uygun projelerde değerlendirilmelerini sağlamaktır. Ajansımızın görevi oyuncularımızı uygun projelere sunmaktır. Nihai oyuncu seçimleri ise yapımcı ve cast ekiplerine aittir. Bu nedenle hiçbir oyuncumuza belirli bir süre içerisinde kesin proje veya iş garantisi verilmemektedir. Şunu da özellikle belirtmek isteriz ki bizim de en büyük hedefimiz oyuncularımızın projelerde yer almasıdır. Çünkü oyuncularımızın başarısı, hem kendileri hem de ajansımız açısından maddi ve manevi bir kazanımdır. Dolayısıyla bu süreçte aslında aynı hedef doğrultusunda çalışmaktayız. Bununla birlikte, kayıt sonrasında yeterince bilgilendirilmediğinizi belirtmenizi önemsiyoruz. Oyuncunuzun panel durumu, proje sunum süreçleri ve iletişim geçmişi kayıtlarımız üzerinden incelenerek tarafınıza detaylı bilgi verilebilir. Ancak henüz beklediğiniz proje dönüşünü alamamış olmanızın, sözleşme kapsamında hiçbir hizmet sunulmadığı veya ajansımızın haksız kazanç sağladığı anlamına geldiği yönündeki değerlendirmenize katılmıyoruz. İade talebinizle ilgili olarak da doğrudan ajansımızla iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz, imzalamış olduğunuz sözleşme hükümleri ve tarafınıza sunulan hizmetler doğrultusunda ilgili birimimiz tarafından değerlendirilecektir. Süreciniz hakkında detaylı bilgi almak ve iade talebinizi iletmek için bize ulaşabilirsiniz. Cactus Oyuncu Ajansı
