to read complaints and reviews, or file yours.Buyukweb.com Sanal Sunucu Bağlantı Problemi
buyukweb.com'dan aldığım sanal sunucu maalesef dün gece itibariyle çalışmıyor bağlantı kuramıyorum. İşin kötü tarafı internet sitelerine de giremiyorum. Yani derdimi anlatacak biride yok. Sorun var muhatap ve çözüm yok. Parasını almaya gelince çat diye alıyorsunuz. Hizmet vermeye gelince canınız isterse hizmet veriyorsunuz.
Merhabalar, Şikayet açıldığı gün Router cihaz arızası yaşadığımız için tüm internet erişimleri sitemiz dahi gitmişti. Problem çözüldü ve 3 gündür sorunsuz devam ediyor. Kim olduğunuzu göremiyoruz, sistemden Ticket atarak iade talep edebilirsiniz veya ürünü kullanmaya devam edecekseniz şikayetinizi silebilirsiniz.
Problemi çözmeniz o gün giriş yapamamamı düzeltti mi? "Ticket atarak iade talep edebilirsiniz veya ürünü kullanmaya devam edecekseniz şikayetinizi silebilirsiniz." Bu direk kullanıyorsanız böyle kullanmak istemiyorsanız paranızı verelim susun demek. Bu nasıl müşteri memnuniyeti böyle?
Beyefendi siz bir bulut sunucu mu aldınız? %100 Uptime garantili bir ürün mü aldınız? Teknolojik aletler bozulabiliyor. Bu her firmada başınıza gelebilir. Herhangi bir veri kaybınız var mı? Ücret iadesi istediğinizi belirtmişsiniz ve size Ticket açın ücretinizi iade edelim demişiz zaten, daha ne yapalım? Beklentiniz nedir? Bize telefonla arayan, WhatsApp dan yazan herkes ulaştı. Burada sizden başka şikayet açan yok. Müşteri kimliğinizi belirtin iadenizi yapalım size hizmet sağlamayacağız.
Bir de üste çıkma çabasındasınız. Vermediğiniz hizmetin ücretini iade etmekle övünüyorsunuz. Gerçekten çok kurumsal bir firmasınız sizden hizmet almak isteyen arkadaşlar yazdıklarımı dikkate alsınlar. Bu arada herhangi bir ücret iadesi halen yapılmadı.
18 aralıktan bugüne herhangi bir iade talebiniz olduysa buraya kanıtları atın. Kimliğinizi bilmiyoruz. Kimsiniz bilmiyoruz. Yalan söylüyorsunuz utanmadan
Bilgilerimin hepsi yazıyor zaten şikayet ayrıntılarımda dalgamı geçiyorsunuz?
Yazmıyor bizde yıldızlı olarak görünüyor. Size ilk mesajımızda da kimsiniz dedik. İade istediğinizin kanıtlarını atın bekliyoruz.
