Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuzineli Soba Hem Güvenli Değil Hem De Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Kuzineli Soba Hem Güvenli Değil Hem De Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Kuzineli Soba Hem Güvenli Değil Hem De Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
+1
profile
04 Kasım 2025 10:15
322

Ülker kuzine li kovalı sobayı Trendyol üzerinden yaklaşık 5.800 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk defa kullandığımda üstteki odun atma kapakları sabit olmadığı için elimde kaldı ve elim yandı. Ayrıca bu durum az daha evde yangına sebep oluyordu. Ürünü iade etmek ve paramın geri ödenmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: 9864857622. Sabah saatlerinden bu yana 10’dan fazla mesaj göndermeme, iki farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen tarafıma çözüm sunulmadı. Video göndermek istedim, sistem sürekli hata verdi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Faturam da henüz gelmedi.

Ürünün hem güvenlik açısından tehlikeli olması hem de müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamamam nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2025 18:44
371
Kırık Ürün Ve İade Sorunu
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Aralık 2024 15:51
998
"Teşekkür ederim kendileri sorunu çözdüler ve paramı iade ettiler."

profile
Nisa
22 Ekim 2025 17:00
155
Hasarlı Gelen Yemek Kabı İçin İade Talebim Reddedildi
hasarli-gelen-yemek-kabi-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 17:16
1.699
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2024 01:39
972
Benzer Şikayet Yaz