Bolbolbul.com İlgisizlik Ve Alakasızlık

Sayın müşterimiz, Firmamız üzerinden satın aldığınız ürünle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak belirtmek isteriz ki; marş dinamosu gibi teknik yedek parçalar, ürünün montajı ve çalıştırılması sonrasında tekrar satışı mümkün olmayan, teknik güvenliği ve sıfır ürün niteliği bozulabilen ürünler arasındadır. Bu nedenle söz konusu ürünler Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 15. Maddesinde yer alan istisnalar kapsamında cayma hakkına tabi değildir. Ürünümüz kargoya teslim edilmeden önce kontrol edilmekte ve tarafınıza sıfır/kapalı kutu olarak gönderilmektedir. Ürün takılıp çalıştırıldıktan sonra, ürünün arızalı olup olmadığı teknik testlerle net şekilde ayırt edilememektedir. Bu nedenle montajı yapılmış yedek parçaların iadesi veya değişimi mümkün olmamaktadır. Firmamız, satışı yapılan tüm ürünlerin orijinal, faturalı şekilde satışını gerçekleştirmektedir. Bu kapsamda olası üretim hatası veya garanti kapsamında değerlendirilebilecek bir durum oluşması halinde, ürününüz üretici/ithalatçı teknik servise yönlendirilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, bolbolbul.com - Müşteri Bilgilendirme Merkezi