İlanla Uyuşmayan Vakumlu Oto Süpürge, Parça Eksikliği Ve Satıcıya Ulaşılamama

Instagram’da “bitiyorbitiyor” adlı sayfadan vakumlu oto araba süpürgesi satın aldım. İlanda çok kaliteli, güçlü çekim yapan bir ürün gösteriliyordu ancak bana gönderilen ürün ilandakiyle uyuşmuyor.

Gelen süpürge hem çok küçük, hem çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf. İlan görsellerinde gösterilenle ürün ve kutu tamamen farklı, ayrıca içinden çıkması gereken bazı parçalar da eksik. Ürün yaklaşık 3 gün önce elime ulaştı.

Satıcıya Instagram üzerinden ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve mağdur durumda kaldım.

Yanlış, eksik ve ilandaki üründen farklı ürün gönderildiği için ya ilanda gösterilen ürünün aynısının gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.