Birlik Nakliyat (İzmir) Eşyalarıma Zarar Verdiler

Birlik Nakliyat ile 11 Temmuz tarihinde İzmir Buca’daki evim için evden eve taşımacılık hizmeti aldım. Taşınma sırasında eşyalarımın hiçbirinin doğru düzgün sarılmadığını, koruma altına alınmadığını gördüm. Sonuç olarak mobilyalarımın büyük çoğunluğu çizik ve kırık bir şekilde yeni adrese teslim edildi, dolap kapaklarımda ve menteşelerde ciddi hasarlar oluştu.

Buzdolabımın da taşınma sırasında motor kısmının darbeye maruz kalması sebebiyle artık ses yaptığını fark ettim. Eşyalarım resmen haldır huldur taşındı, özen gösterilmedi. Üstelik asansör kullanılacağı söylenerek benden ekstra ücret alındı, buna rağmen hizmet kalitesi son derece kötüydü.

Yaşadığım bu durumla ilgili firma yetkilileriyle görüştüğümde, hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler ve hasarları sahiplenmediler. Ne buzdolabındaki ses problemi ne de mobilyalardaki çizik ve kırıklar için çözüm sunmadılar.

Tüm hasarlı eşyalarımın eksiksiz şekilde tamir edilmesini, bu mümkün değilse uğradığım zararın ve ödediğim nakliye ücretinin, ayrıca asansör için alınan fazla ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.