to read complaints and reviews, or file yours.Birgül Hanım Kız Öğrenci Yurdu Şikayeti
Kızım Eylül 2025 itibarıyla Bornova İzmir’deki Birgül Hanım Kız Öğrenci Yurdu’nda konaklamaya başladı. Yurt yönetimiyle taksitle ödeme konusunda anlaşmamıza rağmen, biz iyi niyet göstererek tüm ücreti peşin olarak ödedik. Toplamda 21.500 TL depozito ve 215.000 TL konaklama ücreti ödememize rağmen, yaşadığımız özel sebepler nedeniyle kızım 30 Nisan 2026 tarihinde yurttan ayrıldı.
Yurt yetkilisiyle görüştüğümüzde, erken ayrılış nedeniyle iki aylık konaklama ücreti olan 43.000 TL ile birlikte 21.500 TL depozitonun tarafımıza iade edileceği söylendi ve ödemeyi bir ay içinde yapacaklarını açıkça belirttiler. Ancak bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımızda, bu kez sadece depozitonun ödeneceği, 43.000 TL’lik konaklama ücretinin ise iade edilmeyeceği tarafımıza bildirildi.
03.06.2026 Çarşamba günü yurt müdürü E** Hanım ile yaptığımız görüşmede de aynı şekilde yalnızca depozitoyu ödeyeceklerini ifade etti. Oysa imzaladığımız sözleşmede erken ayrılma durumunda iki aylık ücretin iade edilmeyeceğine dair herhangi bir madde bulunmamaktadır. Başta sözlü olarak kabul edilen iadenin sonradan tek taraflı olarak reddedilmesi, hem hukuken hem de etik olarak doğru değildir.
Özetle, tarafımıza iade edileceği söylenen ancak ödenmeyen 43.000 TL konaklama ücretinin, verilen söz ve yaptığımız sözleşme çerçevesinde en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
