Akasya AVM'de Bilmatik Sorunu Ve İletişimsizlik


İstanbul Akasya AVM sinema bölümünde bilmatik cihazında okuduğum aynı sorunu yaşadım. Doğru seçenek seçtiğim halde kendiliğinden değişti. Numaradan aradığımda meşgule atıldı. Kim yardımcı olacak? İki dakikalık eğlencemizi de mahvettiniz. Çözüm istiyorum!
Yardımcı olmanız için arıyoruz mesaj atıyoruz hiçbir şey yok kime ulaşacağız?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Bilmatik cihazlarımızda yaşanan bu durum, sistemin doğru yanıtı göstermek üzere tasarlanmış olmasından kaynaklanmaktadır. Sorununuzu daha detaylı incelemek ve gerekli iyileştirmeleri yapmak adına sizinle iletişime geçmek istiyoruz. Tarafımıza bıraktığınız iletişim bilgilerinizden en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bunun yanı sıra, müşteri hizmetlerimizle doğrudan iletişime geçebilmeniz için WhatsApp destek hattımızı veya e-posta adresimizi kullanabilirsiniz. Amacımız, siz değerli müşterilerimize kesintisiz bir eğlence sunmaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. İşletmemizin ufak bir hediyesinden sunmak istiyoruz. Bu hediyeyi dijital kod olarak telefon numaranıza iletileceğiz. Saygılarımızla, Ckr Teknoloji Destek Ekibi

Zaten iletişime geçtim. Ne işaretledim ve doğru cevap hangisi eminim. Personeliniz müsait olduğunda dönüş yapacağını söyledi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem bu kadar sanırım. İade istiyorum ve kimseye sizi tavsiye etmeyi düşünmüyorum.






