to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü Halı Yıkama Hizmetinde Kötü Koku, Yetersiz Temizlik Ve İletişim Sorunu
Beylikdüzü Halı & Koltuk Yıkama’dan aldığım halı yıkama hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Halılarımı teslim aldığımda halıların üzerine çok kötü bir sprey koku sıkıldığını fark ettim, koku rahatsız edici derecede ağırdı. Ayrıca halıların saçak kısımları hâlâ kirliydi ve gri halım sanki hiç yıkanmamış gibiydi.
Halılar alındıktan sonra 10 gün geçti ve bana halıların 10 gündür kokusunun geçmesi için beklendiği söylendi. Teslimatla ilgili de “servis çıkarsa getiririm” şeklinde ifadeler kullanıldı. Hem verilen bu tutarsız bilgiler hem de kullanılan üslup beni oldukça rahatsız etti.
Ben bu firmadan öncelikle müşteriye karşı doğru ve şeffaf bilgi vermelerini, yalan konuşmamalarını ve müşteriye karşı kullandıkları üslubu düzeltmelerini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
