Bekir Usta Restaurant Iğdır Hem Hizmetten Hem de Yemeklerden Hiç Memnun Kalmadık

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.00 ile 19.30 arasında Iğdır Tuzluca’daki Seyir Tepesi Bekir Usta Restoran’a yemeğe gittik ancak hem hizmetten hem de yemeklerden hiç memnun kalmadık. Çalışanların müşteriye davranış şekilleri ve hitap tarzları oldukça kaba ve umursamazdı.

Masaya oturduktan sonra en basit isteğimiz olan suyu bile yarım saat bekledik. Özellikle bebeğime mama hazırlamak için acil olarak su rica etmeme rağmen bu isteğin bile yarım saatte karşılanması bizi çok zor durumda bıraktı. Yemekler ise geç gelmesine rağmen pişmemiş, sert, buz gibi ve çok soğuktu. Sipariş verdiğimiz tepsi kebabı menüde görseli olduğu gibi gelmedi, hatta menüde yer alan yemeklerin birçoğu da yoktu.

Restoranın genel hijyen durumu da oldukça kötüydü, tuvaletler çok pis ve kullanılamayacak kadar bakımsızdı. Televizyonda görüp beğenerek gitmiştik ancak ne yemeklerden memnun kaldık, ne ortamda rahat oturabildik ne de doğru düzgün bir hizmet alabildik. Yaşadığımız bu olumsuz tecrübenin dikkate alınmasını ve hem hizmet kalitesi hem de hijyen ve yemekler konusunda acil iyileştirmeler yapılmasını istiyorum.