Söz Verilen Kalitede Olmayan Sosyal Medya İçerikleri Ve Cevapsız İletişim

Yaklaşık 15 gündür Aytasarım81 ile sosyal medya yönetimi konusunda çalışıyorum. Başta sayfalarında paylaştıkları örnek işlerin özenli ve kaliteli görünmesi nedeniyle kendileriyle anlaşma sağladım ve bu hizmet için 1500 TL ödeme yaptım. Ancak bana hazırlanan içerikler, paylaşımlarında gösterdikleri örneklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Hazırlanan postlarda markamla ilgisi olmayan, alakasız görseller kullanılıyor ve genel olarak çok özensiz içerikler hazırlanıyor. Görsel kalite düşük, tasarımlar aceleyle yapılmış gibi duruyor ve sayfalarında gösterdikleri özen kesinlikle benim işime yansımıyor. Bu durum hem markamın imajını zedeliyor hem de profesyonel hizmet beklentimi tamamen boşa çıkarıyor.

Yaşadığım sorunları kendilerine defalarca telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden iletmeme rağmen tatmin edici bir geri dönüş alamadım, sorunlarım çözülmedi ve içerik kalitesi düzelmedi. İletişimde de yeterli ilgi ve özen gösterilmediğini düşünüyorum.

Ben bu hizmete başlarken profesyonel, özenli ve markama uygun sosyal medya içerikleri hazırlanmasını bekliyordum. Talebim, söz verilen ve sayfalarında gösterilen kaliteye uygun, markamla alakalı ve özenli içeriklerin hazırlanması ve mevcut sürecin bu doğrultuda düzeltilmesidir.