Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Aboneliğini İptal Ettim Ancak Sürekli 602 TL Kesinti

32

Autodata / Solera Group’un 20 TL olarak görünen deneme aboneliğini denemek için 21.12.2025 tarihinde üyelik başlattım ve sistemi yalnızca bir kez kullanarak hemen ardından aboneliği iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır her ay kartımdan 602 TL otomatik ödeme çekilmeye devam ediyor.

İptal talebinde bulunmama rağmen bu ücretler kesilmeye devam ediyor ve tüm çekimlere ait dekontlar elimde mevcut. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde form doldurmam gerektiği, ardından iptal edileceği söylendi ancak süreç çözüme kavuşmadı ve tahsilatlar durmadı. Sistemlerinde kayıtlı abone numaram GA0831851’dir.

Deneme aboneliğini zamanında iptal etmiş olmama rağmen benden tahsil edilen tüm 602 TL’lik aylık ödemelerin iadesini ve aboneliğimin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

Gelişme

11 Nisan 22:00

Autodata Solera Group üzerinden 20 TL bedelle bir deneme aboneliği satın aldım. Amacım sadece sistemi denemekti. Aboneliği başlattıktan 3 gün sonra iptal işlemini yaptım. Buna rağmen her ay kartımdan 602 TL olmak üzere yaklaşık 6 aydır düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor.

İptal için firma ile iletişime geçtiğimde aboneliğimin iptal edileceği söylendi ancak bu görüşmeye rağmen çekimler durmadı ve her ay aynı tutar kartımdan tahsil edilmeye devam edildi. Tüm bu ödemeler banka/kart ekstremde ve dekontlarda açıkça görülmektedir.

Deneme sürecinde iptal etmeme rağmen tarafımdan tahsil edilen 6 ay boyunca yapılan tüm haksız çekimlerin iadesini ve aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

Onur
20 Nisan 21:51

Deneme aboneliğimi 21.12.2025 tarihinde başlattım ve hemen iptal ettim. Ancak her ay kartımdan 602 TL otomatik çekilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, form doldurmam gerektiği söylendi fakat tahsilatlar durmadı. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş veya iade almadım, marka tamamen ilgisiz kaldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Vaadi İhlali: 3.379 TL Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi

390

27 Ocak 2026 tarihinde Microsoft 365 hizmetini ücretsiz deneme amaçlı kullanmak için üye oldum. Üyelik esnasında yalnızc...

Şifre Unutulması Nedeniyle Microsoft 365 Aboneliğimi İptal Edemiyorum!

610

Microsoft 365 aboneliğimin bağlı olduğu Microsoft hesabımın şifresini unuttuğum için iki aydır hesabıma giriş yapamıyoru...

2 Destek

Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

562

Microsoft Word’ü kullanmak için bir aylık ücretsiz deneme teklifini gördüm ve Aralık ayının 1’i veya 2’sinde bu ücretsiz...