Mabel Matiz Konserinde Yanıltıcı Oturma Planı Nedeniyle İade Talebi

Atlantis Yapım Organizasyon tarafından düzenlenen 13 Eylül Bursa Açıkhava Tiyatrosu’ndaki Mabel Matiz konseri için, bu biletten oturma düzenine bakarak ortalarda kalan f blok 2. Kategoriden bilet satın aldım. Biletler satışa çıktıktan kısa süre sonra, ikinci gün biletimi aldım ve o sırada sitede görünen planda arka tarafta benim aldığım yerin arkasında bir blok daha görünüyordu. Bu nedenle orta kısımlara yakın, nispeten daha iyi bir yer aldığımı düşünerek 2.850 TL ödedim.

Konsere gittiğimde ise koltuk numarama göre en arka sıranın ikinci sırasında oturduğumu gördüm ve bu durum beni çok üzdü. Bilet alırken gösterilen oturma düzeniyle konser alanındaki gerçek düzenin uyuşmadığını, bu nedenle yanıltılmış hissettiğimi belirtmek istiyorum. Benim gibi birçok kişinin de aynı şekilde mağdur olduğunu kendi gözlerimle gördüm. Aynı sanatçının 30 Ekim’de gerçekleşen konserinde ise gerçek oturma düzenine göre planlama yapıldığını, yani yaşadığımız sorunun sonradan düzeltilmiş olduğunu fark ettim.

Oturma planının bilet satışa çıktığı haliyle tekrar incelenmesini, bana gösterilen yerle fiili oturma düzeninin neden farklı olduğunun açıklanmasını ve ödediğim 2.850 TL ile bana reelde sunulan en arka koltuk fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun başka izleyicilerin başına gelmemesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.