Aras Sürücü Kursunda İletişim Eksikliği ve Düzensiz Ders Saatleri Mağduriyeti

Aras Sürücü Kursu 3. Şube’de araba ehliyeti için aldığım direksiyon derslerinde ciddi sorunlar yaşadım. İlk dersten sonra yaklaşık 2 hafta boyunca kurstan hiçbir şekilde haber alamadım ve mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Daha sonra, dersleri yetiştirmek için blok şeklinde arka arkaya koymaya çalıştılar ve bu nedenle sabahın çok erken saatlerinde derse çağrıldım. Başka bir saat istediğimde ise “Başka seçeneğiniz yok” denilerek yardımcı olunmadı.

Geçen hafta ise, 10’daki dersin saati bana 7 olarak bildirildi. Erken saatte orada olmama rağmen, hocamız dersin aslında 10’da olduğunu söyledi. Ayrıca, yanımda bekleyen başka bir arkadaşım da yanlış gün bilgisiyle mağdur oldu ve soğukta beklemek zorunda kaldı.

Kurs yönetimiyle iletişime geçtiğimizde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece o saatlerin geçerli olduğu belirtildi. Sınavım cumartesi günü ve bu hatalar nedeniyle yeterli pratik yapamadım. Sözleşmede ders saatleriyle ilgili bir esneklik ya da telafi hakkı belirtilmemişti.

Sınavdan önce, erken saatlerde değil, öğlen saatlerinde ek bir telafi dersi talep ediyorum. Ayrıca, ders programının net ve düzenli bir şekilde bize önceden iletilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.