to read complaints and reviews, or file yours.Apiq Live Hesabım Donduruldu Ve 2.443,90 TL Bakiyemi Alamıyorum
Apiq Live platformunda içerik üreterek reklam yapıyor ve buradan gelir elde ediyordum. Ancak hesabım donduruldu ve içeride kalan bakiyem bugüne kadar tarafıma ödenmedi. Sistem üzerinde görünen 2.443,90 TL tutarındaki bakiyemi alamıyorum.
En son ödemenin mart ayında yapılması gerekiyordu, ancak o tarihten bu yana hiçbir ödeme yapılmadı ve hesabım dondurulduğu için bakiyeme de erişemiyorum. Platformun iletişim veya destek kanallarına ulaşmayı da başaramadım, bu nedenle konu tamamen yanıtsız kaldı.
Apiq Live hesabımda görünen 2.443,90 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve hesabımın neden dondurulduğu konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durumla ilgili açıklama yapmak isteriz. Hesabınız herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılmamıştır. Apıq panelinizde de görüntülenebildiği üzere, hesabınızın reklam erişiminin durdurulma nedeni tarafınıza açık şekilde iletilmiştir. İlgili kanalın reklamlarının aktif şekilde çalışabilmesi için Botrix üzerinden **apıq_live hesabına moderatör yetkisi verilmesi gerektiği** birkaç kez bildirilmiş, gerekli işlem tamamlanmadığı için hesabınızın reklam erişimi geçici olarak durdurulmuştur. Bu işlem, hesabınızdaki bakiyenin ortadan kaldırıldığı veya ödeme hakkınızın iptal edildiği anlamına gelmemektedir. Ayrıca apıq paneli üzerinden WhatsApp dahil olmak üzere destek ve iletişim kanallarımız yayıncılarımızın kullanımına açıktır. Yaşanan herhangi bir sorun, ödeme veya hesap erişimi konusunda bu kanallar üzerinden ekibimizle doğrudan iletişime geçilebilmektedir. Belirtmiş olduğunuz 2.443,90 TL bakiye tarafımızca ayrıca kontrol edilecektir. Kampanya ve trafik kontrolleri sonucunda onaylanmış/hak edilmiş bakiye olması halinde ödeme süreciyle ilgili tarafınıza bilgi verilecektir. Hesabınızın reklam erişiminin yeniden aktif edilmesi için ise Botrix üzerinden **apıq_live hesabına moderatör yetkisi verilmesi** yeterlidir. İşlem tamamlandıktan sonra ekibimizle iletişime geçmeniz halinde hesabınız yeniden kontrol edilecektir. Yayıncılarımızın ödeme ve hesap süreçlerinde herhangi bir mağduriyet yaşamamasını önemsiyoruz. Konunun hızlı şekilde sonuçlandırılabilmesi için apıq panelindeki destek kanalı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Apıq Live Ekibi
İade yapıldı çözüldü
Teşekkürler
