Kısa Sürede Temassızlık Sorunu Yaşayan Mouse İade Sonrası Çözüm Talebi

Apastore üzerinden 9 Nisan tarihinde satın aldığım mouse, kısa süre içinde temassızlık yapmaya başladı ve sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Ürünü alalı çok olmadı ancak bağlantı sorunu devam ediyor ve verim alamıyorum.

Ürünü bu sorun nedeniyle iade ettim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, aynı şekilde tekrar bana geri gönderildi. Böylece sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve iade sonrası da bir çözüm sunulmaması nedeniyle para iadesi yapılmasını veya sorunsuz bir ürünle değişim ya da onarım sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.