to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025'de Ankara Et Noktası Eskişehir Yolu şubesinden kasap reyonundan yaprak kanat satın aldım. Ancak ürünü eve getirdiğimde kokmuş olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değişim yapmak için mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Satın aldığım ürünün fiş numarası VF52025000000309’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 960,05 TL olarak gerçekleştirdim. Kokmuş çıkan ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Ankara Et Noktası'ndan 28 Nisan'da bir köpük tabakta tavuk kanat ve iki paket tavuk ciğeri aldım. Eve geldim, dolaba koydum. Bugün pişirmek için dolaptan çıkardığımda hem ciğerin hem tavuk kanadının aşırı koktuğunu fark ettim. Ciğeri hemen çöpe attım, kanadı ise şimdi geri götüreceğim; bakalım ne ce...
13.08.2025 tarihinde Ankara Et Lokantası i̇nönü Şubesi (İstanbul Yolu) üzerinden aldığım kuzu gerdan ürününün tamamı küflü çıktı. Ürünü ilk kez aldım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fiş veya fatura bilgim şu anda elimde yok. Henüz şube çalışanlarıyla ya da müşteri hi...
1-2 saat önce Ankara Et Noktası Dumlupınar Bulvarı şubesinden dana kuşbaşı aldım. Ancak aldığım ürünün neredeyse yarısı yağ ve kemik parçası çıktı. Fişim mevcut, fakat evime yakın olmadığı için ürünü geri götüremedim ve mağaza çalışanlarıyla da görüşme fırsatım olmadı. Bu tür durumların yaşanmaması ...
18/08/2024 tarihinde Ankara Et İstanbul Yolu Şubesi’nden 2 kg kuzu ön kol aldım. Ancak etler temizlenmeden, fazla yağları ve yenmeyecek kısımları ayıklanmadan streçlenmiş şekilde verildi. Ürünü eve götürdüğümde, neredeyse yarısından fazlası atılacak yağ ve parçalanmış kısımlardan oluşuyordu. Sonuç o...
Bozuk tavuk satıp müşterisini suçlayan firma 17.05.2025 tarihinde alınan "piliç harika şiş" isimli ürünün yemek yapmak amacıyla paketinden çıkardığımda ürünün kötü koktuğunu fark ettim. Ürünü aynı gün iade amacıyla mağazaya götürdüğümde, iade öncesi durumu mağaza yetkilisine bildirmek amacıyla görüş...
Yorumlar