Anadolu Net

Elazığ Doğukent Kaptanı D**** Sokak’ta Anadolu Net üzerinden, Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Aylık 600 TL sabit ücret ödüyorum. 2 Ocak Cuma gününden beri evde internet tamamen yok. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturulmasını talep etme...

Dijital olarak abone olduğum halde İstanbul Anadolunet İletişim Hizmetleri A.Ş., N** S*** D***** Vodafone adına sahte imza ile beni abone yapmıştır. Tüketici Hakem Heyeti kararı olduğu halde Vodafone hiçbir işlem yapmamıştır. Yapanın yanına kar kaldığı bir ortamdayız. İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığ...

Papara kartı sipariş verdik. Haftalar, aylar geçti. 'Sözde' iki kere kapıya gelmişler, bulamamışlar. Ne gelen var ne giden, müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Cidden yazık. Benden sonra sipariş veren arkadaşımın kartı 1 haftada geldi. Ben hâlâ kart bekliyorum. Şikayetlere baktığımda herkes aynı dertt...

Vodafone Dijital Kurye Sorunu Mevcut olarak özel numara seçip tarafımca hat satın alma işlemini gerçekleştirdim. Sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden tarafıma teslimat randevusu aynı gün içinde verilmişti. Gün içerisinde yetiştirilemediği için bir sonraki güne, daha sonraki günde de yağış...

13.05.2024 tarihinde kurye dağıtımına çıkıldı şeklinde maj aldığım hattım 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Anadolu net iletişim numaraları dakikalarca bekletip kapanıyor, kesinlikle bağlanmıyor. WhatsApp linki de aynı şekilde karşılıksız. Sim kartın artık ulaştırılmasını istiyorum.

Anadolunet / Anet İletişim. Vodafone hat değişimi için online başvuru yaptım. Başvuru sistemden dolayı yarım kaldığında 0850 549 0542 numaralı hattan 10 dakika içerisinde 2 arama aldım ve başvurumu tamamladım. Şimdi hattımı teslim edecek firmaya ya da bu firma yetkililerine ulaşamıyorum. Başvuru yap...

Mart ayında Vodafone Online üzerinden özel bir numara alımı gerçekleştirdim. Aldığım hat, kurye tarafından bana teslim edildi; fakat ben kartı aktive etmekte geciktiğim için hat iptal oldu. Sonrasında bu numarayı kaybetmemek adına bir bayiye başvurarak yeniden aldım, aktive ettim ve kullanmaya başla...

Başka bir operatör den Vodafone geçtim, bütün evraklarımı ulaştırdığım halde bir türlü aktivasyon sağlanmadı. Diğer operatörden olan sözleşmem bittiği için şu anda arama ve aranma yapamıyorum. Anadolu net iletişime yazdığımda, gün içi irtibata geçilecektir, diyor, ben akşama kadar irtibatsız mı kala...

AnadoluNet müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu 18.05.2024 tarihinde tam bir saat hatta beklememe rağmen asla müşteri temsilcisine bağlanamadım. Vermiş oldukları WhatsApp linki de boş çünkü hiç kimse geri dönüş yapmıyor. Bir an önce bir yetkilinin geri dönüş yapmasını bekliyorum.

Vodafone numara taşıma için başvuru yaptım. 10 gün geçti taşıma yapılmadı. 0850 549 0542 numarayı arıyorum ancak 30 dakika beklememe rağmen bağlanılmıyor. Geri dönüş olmuyor. Anadolunet diye bir WhatsApp hesabına bağlıyor. Oradan da bir cevap verilmiyor. Sim kartım Dijital Kurye ile teslim edileli 1...

Anadolu Net İletişim (Anet İletişim) ile kesinlikle ulaşılamıyor. Dört gündür cevap veren yok, geri dönüş yapan da bulunmuyor. Anadolu İletişim, Anet Çağrı Merkezi maalesef pişmanlık yaratıyor. Operatör tarafından link içeren SMS gönderiliyor, ancak ona bile cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden dört...

Anadolu Net Kocaeli Kartepe acentesinde bir süre çalıştım. Anadolu Net ödemeleri 45 günde bir yapacağını söyledi. Daha sonra bu süreyi 50 güne çıkardılar. Ardından 90 güne çıkardılar. Beni maddi ve manevi olarak çok büyük zarara uğrattılar. 90 günün sonunda Kartepe acentesine para yatırıldığında, fi...

9 Nisanda Anadolunet'e verilen sim kartla ilgili olarak 16 Nisan olmasına rağmen hala herhangi bir saha elemanı tarafından aranmadım. İstanbul'dan İstanbul'a bu kadar uzun süren bir teslimat nasıl oluyor anlamıyorum. Vodafone web sitesinde 24 saatte teslimat diyor ama kaç gün oldu. Lütfen mağduriyet...

0541*****11 numaralı Anadolu net firmasi tarafından adıma Vodafone faturalı hat geldi 3ocak 2023tarihinde hattımı aktivasyon yapmadılar defalarca aramama rağmen. Sim kartı kurye teslim etti evrak imzaladım sözleşme ama faturalı hattım açılmadı. İstediğim kendim belirlediğim numara. Bu numarayı verem...

Anadolu Net Kargo firmasından şikayetçiyim. Kargo görevlisi bana 'Yarın getireceğim' dedi. Aradığımda ise telefonumu açmadı ve sonradan telefonumdan engellendiğimi fark ettim. Bu durum kabul edilemez. Anadolu Net Kargo'nun gerekli düzenlemeleri yapması veya işlemlerine son vermesi gerektiğini düşünü...

Neredeyse Kasım ayında siparişini verdiğim kart, Mart ayı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Üstelik kendi kendilerine iade kararı vermişler, inanılır gibi değil. Kaç defa talep oluşturdum, uğraştım ama ilgilenen olmadı. İnanılmaz bir şekilde kartı getiremediler.

Anadolu Net, tam on bir gün önce kuryeye verilen Papara kartımı dağıtım aşamasında olmasına rağmen getirmedi. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve kartımın artık bana ulaştırılmasını istiyorum. Lütfen kartımı bana ulaştırın, aksi durumda farklı yollara başvurmak durumunda kalacağım.

Vodafone'dan rezerve ederek farklı günlerde aynı numara (5401172001) için teslim aldığım 5 sim karttan herhangi biri hala kullanıma açılmadı. Arıyorum, WhatsApp hattından destek için yazıyorum, geri dönüş alamıyorum. Ayın 9'undan beri süreç devam ediyor. Kuryeler gelip gidiyor, sim kartlar telefonla...

21.09.2023 tarihinde sipariş ettiğim rose kartı beş ay geciktirdiler. Beş ayın sonunda da teslim edilemediğini söylediler. Bana Anadolu Net üzerinden gönderiyorlar; fakat kardeşime Hepsijet üzerinden gönderdiler ve bir günde ulaştı. Keşke herkese Hepsijet gibi hızlı bir firmadan gönderilse.

Papara kartı istedim. Birincisi, adreste bulunamadığım gerekçesiyle iptal edildi. İkincisini istedim ancak hala adresime getirilmiyor. Ulaşabileceğimiz hiçbir telefon numarası bulunmuyor, insanları mağdur ediyorlar. Sosyal medyada paylaştıkları numaraların hepsi yalan, ulaşamıyoruz.

Papara uygulamasından 14/01/2024 tarihinde kartın kuryeye teslim edildiği belirtildi. 05/02/2024 tarihi oldu ancak daha teslim edilmedi. Böyle kötü bir firma görmedim. Kartın bir an önce elime ulaşmasını gerçekten istiyorum, bu kadar beklemek doğru değil. Diğer firmadan bir başkasına verdiğimiz kart...

Merhaba 20.01.2023 tarihinde oluşturduğum Papara özel tasarım gri kart hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; sadece 'aciliyetinizi bildiriyorum' diyorlar. 30.01.2023 tarihinde kartımın teslim edileceği bilgisi geldi; ancak henüz ne karta ne de kuryeye ulaşabildim, ne de kurye b...

Anadolu net iletişim. Hizmetleri a. Ş. Genel Müdürlüğü 19/01/2024 Tarihinde müşteri temsilci aracılığıyla numara taşıma işlemi yapma kararı aldık ama kurye ile gelen tüm evrakları imzalamamıza rağmen hala hattımın taşıma işlemini yapmadıkları gibi tarafıma ulaşıp bilgi vermedikleri gibi ve ulaşmamız...

Papara'dan annem adına özel tasarım bir kart aldım ve 100 TL ödedim. Tahmini teslim tarihi olarak 12.12.2023 verildi. Ancak Anadolu Net, hala kargomu teslim etmedi. Anadolu Net'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne mail ne de telefon bilgilerine. Beykoz'da gösterilen adres ise saçma sapan bir yer. Papar...