Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Hesaba Gönderilen Para İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Eylül 2025 12:25
217

Altiliganyan mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 16.09.2025 tarihinde hesabım kapalı olmasına rağmen 999,70 TL tutarında para gönderdim. Ancak bu para hesabıma aktarılmadı ve geri iade de edilmedi. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, param resmen bloke edildi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4 kez telefonla, 3 kez de mail yoluyla iletişime geçtim. Ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım; o zaman da Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturunca param iade edilmişti. Şu anda da aynı mağduriyeti tekrar yaşıyorum. İşlem numaram: 148*****392.

Hesabım kapalı olduğu için paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

18 Eylül 2025 14:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
18 Eylül 2025 14:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 15:29
351
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 18:23
487

profile
01 Ağustos 2025 09:41
420
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 18:08
468
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 11:29
544
Benzer Şikayet Yaz